关于做好大豆玉米理赔工作的紧急通知

　　市农委、各县(区)农险办、国元农业保险淮北中支公司：

　　今年7-8月份，我市持续高温，形成近五十年来极为少见的高温干旱天气，造成大豆开花脱落，疯长不结荚，玉米少粒、空穗现象，部分乡镇受灾较为严重。为充分发挥农业保险的功能作用，做好受灾大豆玉米的查勘、定损和理赔工作，最大限度地减少农户的因灾损失，现就有关事项通知如下：

　　一、加强协同配合，加快查勘定损进度。市农委要积极安排农技专家协助保险经办机构做好灾情查勘定损工作、县(区)理赔办要充分发挥指导、协调、督促作用，配合督促保险经办机构做好本辖区大豆、玉米保险理赔工作，及时掌握和协调解决理赔工作中的矛盾和问题。各级农险办、三农保险服务站(点)密切协作积极配合保险公司开展核损理赔工作，督促本辖区内理赔分户清单收集上报工作。保险经办机构负责具体的查勘、定损和理赔工作，要加强与农业、气象等部门的沟通联系，积极研究制定查勘定损的有效举措，及时迅速地做好大豆玉米的查勘理赔工作，进一步增强服务意识，发挥自身优势，创新方式方法，帮助投保农户防灾减损，最大限度地降低农户灾害损失。

　　二、规范业务操作，提高理赔服务质量。保险经办机构要积极主动地向市、县政府报告受灾情况，细化工作措施，对今年出现的大豆大面积绝产和玉米减产的严重灾情，要启动大灾应急预案，及时向上级主管部门汇报灾情，迅速组织协调联合查勘定损小组，按照业务规程和政策要求，拍摄现场照片、建立查勘记录，收集原始材料、缮制理赔分户清单。县(区)农险办要加强对理赔工作的组织领导，督促保险经办机构加快查勘理赔工作进度。建立保险理赔绿色通道，优化理赔流程，简化理赔手续;保险经办机构要严格执行理赔公示制度，将理赔结果在行政村张榜公示无异议后，于10月20日前将理赔资金通过财政“一卡通”发放到受灾农户。

　　三、加强理赔宣传，推动农业保险工作深入开展。保险经办机构要加强与新闻媒体的联络，积极介绍本地、本机构理赔服务工作情况，注重发挥好这次秋季大豆玉米受灾理赔典型案件的示范效应，进一步加大宣传工作力度，提高广大农民、龙头企业和农村经济合作组织的风险意识和投保意愿，努力营造良好的氛围环境，推动农业保险工作深入开展。

　　二〇一三年九月十日