闻“汛”而动守初心 农险护航保民生

近日，我市遭遇极端强降雨天气，相山区渠沟镇、曲阳街道等区域降雨量超200毫米，引发严重洪涝灾害，当地温室大棚等农业作物受损严重。中国人寿财险淮北市中心支公司（以下简称“国寿财险淮北中支”）快速响应、主动作为，以“预警前置、查勘极速、理赔暖心”的高效行动，全力助力农户防灾减损、灾后复产，切实筑牢农业生产风险防线。

预警前置，服务靠前筑防线。暴雨红色预警发布后，国寿财险淮北中支农险专员第一时间启动灾害应急响应，连夜通过电话、微信通知等方式，向相山区渠沟镇、曲阳街道等重点区域农户推送暴雨防范提示，指导农户紧急开展农作物抢收、温室大棚加固、田间排水疏通等防灾减损工作。通过提前预警、靠前服务，最大限度降低灾害对农业生产的冲击，用主动担当为农户撑起“防护伞”。

火速驰援，一线查勘显担当。灾情发生后，组建专项查勘定损小组，第一时间奔赴受灾现场，深入田间地头、大棚园区，实地查看灾情、清点受损设施、核实受灾面积。查勘人员不畏艰险、连续作战，精准核查温室大棚损毁、作物受淹等情况，同步开展农户慰问工作，安抚农户焦虑情绪，传递保险温暖。经初步统计，本次灾害造成12户农户的温室大棚、棚膜、钢架及农作物受损，受灾面积共计221.3亩，预计理赔金额10.69万元。

农险赋能，精准保障暖民心。聚焦设施农业风险保障需求，持续优化农险服务流程，开通暴雨灾害理赔“绿色通道”，推行“简化手续、快速定损、优先赔付”服务机制。本次应急处置中，从预警通知到现场查勘、从灾情核实到预估定损，全流程高效推进，切实打通农险服务“最后一公里”，让农户在灾害面前感受到保险力量，吃下灾后复产“定心丸”。

下一步，国寿财险淮北中支将持续深耕农业保险服务体系，进一步强化极端天气应急处置能力，加快推进定损理赔工作，确保赔款及时足额到位，全力支持农户灾后重建、恢复生产秩序。同时，不断创新农险产品、提升服务质效，以更实举措、更优服务护航地方特色农业高质量发展，为乡村振兴注入金融保险动能。